RETURREGLER
Retningslinjer for retur
Vi ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp. Her finner du informasjon om våre returvilkår og hvordan du går frem for å returnere varer.
Vi ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp. Her finner du informasjon om våre returvilkår og hvordan du går frem for å returnere varer.
Du kan returnere bestillingen din innen 30 dager dersom du har bestilt eller mottatt feil vare, ikke er fornøyd med varene, eller det er synlige feil på varen.
Det må oppgis årsaken for retur
Varen må se ut nøyaktig lik ut slik den var da den ble mottatt
Varen må ha vært behandlet på normal måte uten skader fra uforsiktig håndtering
Varen må ikke være forsøkt montert eller ha merker etter lim, limputer eller annet som viser montering
Dersom vi har sendt feil vare eller det er feil på produktet som uomtvistelig skyldes oss, betaler vi for returfrakten.
Dersom returen skyldes at du angrer kjøpet eller har bestilt feil vare, må du bekoste returfrakten selv.
En retur vil bli behandlet innen 5 arbeidsdager. Så sant vilkårene er oppfylt, vil returen bli offisielt anerkjent i løpet av denne perioden.
Send en e-post til info@smartsigns.no med følgende informasjon:
Vi tar kontakt med deg og bekrefter returadresse
Send varen tilbake i originalemballasjen
Pengene tilbakebetales innen 5 dager
Viktig: Send aldri returen til avsenderen før vi har bekreftet riktig adresse.
Besøk vår nettbutikk for å utforske over 5000 sikkerhetsprodukter, eller kontakt oss for personlig rådgivning og tilpassede løsninger.